Любой автолюбитель время от времени обращается в автосервисы и шиномонтажи по абсолютно разным причинам.
Все автосервисы оказывают большой спектр услуг от «а» до «я» по обслуживанию автомобилей.
Как известно, прейскурант на услуги предоставляется автовладельцу сразу, после выявления его потребностей или выяснения причин неисправностей, что позволяет рассчитать стоимость обслуживания.
Все владельцы сервисных центров делают прогноз получаемой выручки, но порой из-за того, что некоторые сотрудники хотят быстрого и индивидуального обогащения, прогнозы владельца могут значительно снизиться.
Такого рода «сотрудники» предлагают клиентам свои услуги по «сдельной» цене, которая будет ниже установленной прайсом компании, что отражается в недополучении выручки. Порой существует уже хорошо отлаженная система махинаций, куда вовлекаются не только мастера, но и администрация сервиса и даже охрана.
Дабы уберечься от такого рода «серых» схем работы сотрудников, мы оснащаем объекты системой ZEN Control – она позволяет фиксировать все события обслуживания автомобилей в боксах и на уличном пространстве. Данные по количеству обслуженных за день машин и данные по полученной выручке выгружаются в интерфейс, где сразу видно реальное количество обслуженных автомобилей, что позволяет делать выводы об эффективности сотрудников или их неблагонадёжности.
Все зафиксированные события фактов обслуживания и дисциплины на объекте выгружаются в виде скриншотов и отправляются Заказчику. На основании предоставленных отчетов владельцы сервисов могут принимать управленческие решения, а также исключить факты воровства на объекте. Владельцам автосервисов и шиномонтажей использующих нашу систему не требуется нести затраты на создание собственного отдела службы безопасности для контроля сотрудников.
